ลงประกาศฟรี โปรโมทเว็บ SEO SMF PBN

หลักการและเหตุผล
ในยุคแห่งการบริการเช่นนี้ "การบริการอย่างมืออาชีพ" เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากต่อการสร้างความน่าเชื่อถือและการสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า เนื่องจาก ลูกค้ามีพฤติกรรมความต้องการที่แตกต่างกัน และความคาดหวังต่องานบริการที่มากขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจแต่ละธุรกิจมีการแข่งขันสูงยิ่งขึ้น ไม่ใช่แค่เพียงงานบริการ แต่จะเป็นการบริการที่ต้องสร้างความประทับใจ ช่วยแก้ไขปัญหา และตอบสนองความต้องการให้แก่ลูกค้าได้อย่างตรงจุด คำถามที่ตามมาคือ จะสร้างการบริการอย่างไรจึงจะเรียกว่า "การบริการอย่างมืออาชีพ" ที่ครอบคลุมและเหมาะสมต่อลูกค้าที่หลากหลาย หลักสูตรนี้มีคำตอบให้กับผู้เข้าอบรมแน่นอน
หลักสูตรนี้ จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ ได้เรียนรู้เทคนิคในการเข้าใจลูกค้า เรียนรู้การจัดการกับลูกค้า และพัฒนาทักษะการบริการ ซึ่งคุณสมบัติทีควรมีในงานบริการเหล่านี้ ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะก่อให้เกิดระบบงานบริการที่ดี
ร่วมทำกิจกรรมการระดมสมองประยุกต์การสร้างบริการอันโดดเด่นตรงใจลูกค้า รวมถึงการรับมือข้อร้องเรียนเมื่อลูกค้าโกรธ เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการให้บริการอย่างเป็นเลิศได้ด้วยตนเอง


วัตถุประสงค์
  1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการยุทธวิธีบริการและเทคนิคด้านการบริการอย่างมืออาชีพ
  2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร


หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา
1. บทบาทและหน้าที่ ความรับผิดชอบของพนักงานบริการ
2. เรียนรู้และเข้าใจลูกค้าประเภทต่าง ๆ รวมถึงการรับมือกับลูกค้าแต่ละประเภท
3. ขั้นตอนการให้บริการลูกค้า –รวมถึงทักษะการฟัง เน้นในเรื่องการฟังลูกค้าจบ และฟังให้เข้าใจก่อนตอบไม่ทึกทักคำถามและตอบไปแบบผิดๆ (ทั้งทางโทรศัพท์และพบตัว)
4. กิจกรรม Role Play  "บริการอย่างมืออาชีพ" (ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เน้นการเรียนรู้ลูกค้า และทำความเข้าใจลูกค้าเพื่อให้สามารถบริการได้อย่างดีเลิศ
5. การใช้คำพูดที่เหมาะสมในการให้บริการลูกค้า
6. ตัวอย่างคำพูดที่ควรใช้ในการให้บริการลูกค้า
7. เทคนิคการแก้ปัญหาเมื่อลูกค้าโกรธ (Customer Complaint Handling)
8. เรียนรู้มารยาทการวางตัวและลักษณะท่าทาง บุคลิกภาพ และทัศนคติที่ดีของพนักงานบริการ
9. กิจกรรม "แก้ปัญหาให้ลูกค้า"- เน้นการปฏิบัติอย่างเข้าใจปัญหาและให้คำตอบที่ลูกค้าพึงพอใจ 
(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้)
10. กิจกรรม "สิ่งที่จะทำต่อไปให้องค์กรหลังจากอบรม"- Action Plan
11.กิจกรรม "การประเมินผลและการวิเคราะห์ตนเอง"
12. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้

รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

Tel. : 086-318-3151 
E-mail : [email protected]
Website : www.hipotraining.co.th
ID Line@ : @761mvknp
      

พบกับโปรโมชั่นการจัดงานแต่งงานสุดคุ้มได้ทางเว็บไซต์
www.livaliwedding.com
ลิงค์สำรอง
https://shorturl.asia/gY0PG
การจัดงานแต่งงานเข้าใจง่ายในแพ็กเกจเริ่มต้นเพียงแค่ 29,000 บาทเท่านั้น
กับการจัดงานแต่งงานที่เราได้ดูแลคู่บ่าวสาวมามากกว่า 10 ปี
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
FACEBOOK =AZXy7r57G17aa1z5VPelfwettXEigJ7cJaaDy5-y-p_sKI2tLxe_pJixa1xIe1ZQYrKvyhXPalmIP2h8dPYqwRs_P7Ot5sK3vDdbcL283ODcFYdMr12O0JoFzhDKw5DSqPMowNbb1SICU445Kal8eK2u-L4aOMcDoWl2CyM5plZZeE233WaHyO6tzHyetI7oEwAjyUR6zO0d-oylSgxrHFWL&__tn__=-]K-R]https://www.facebook.com/livaliwedding/
LINE. @livaliwedding
WEBSITE. =AT1rQGzWuZDVMF_1dkhi2nhD--25_Uy_Q4eoT6_UX6K1KbkbCFQ5p93n4v8BNNjstSWcrv2STbk_AZ3m_-s1TGDriuIcMFwIR7Pm9c4UU_eXGyE-PLRUjh97i5AEOpCX4tBIyKc89HNn2oTB9BaEZv7b0THPenhT1spF3JlBdGDM91zrEkmrmUB8m2YVqcvIn9MgrMuIBzbaCzJCsE0guYlm_eDc9zwH3YgP4A]http://www.livaliwedding.com/
Mobile 0888744499,0979565144
ลีวาลีย์ เวดดิ้ง รับจัดงานแต่งงาน  ออแกไนซ์งานแต่ง รับจังงานแต่ง รับจัดขันหมาก ที่คงคุณค่าความเป็นไทยได้อย่างยอดเยี่ยม
สวยงามและล้ำค่า คู่ควรในวันมงคลสมรสของทุกคู่บ่าวสาว และจะตราตรึงในหัวใจตราบนานเท่านาน

ช่างปะยางนอกสถานที่ในกรุงเทพ ทุกเขต ปะยาง เปลี่ยนยาง สลับยาง เติมลมยาง ภายใน 30 นาที

ถังผสมฮีตเตอร์ถังแรงดันผสมสีชุดเครื่องปั่นผสมจาระบี เครื่องบรรจุเครื่องผสมครีมโลชั่นเครื่องปั่นกวนผสมเครื่องผสมกาวเครื่องผสมน้ำมันเครื่องผสมแบบปั่นละเอียดเครื่องผสมสแตนเลสชุดถังผสมเครื่องโฮโมจีไนเซอร์ Homogenizเครื่องกวนปั่นสีเครื่องกวนแชมพูเครื่องกวนเคมีเครื่องผสมครีม ยาสีฟันถังผสม vacuum ถังผสมสบู่ชุดผสมพร้อมแพลตฟอร์เครื่องผสมแบบแนวนอน Ribbon Mixerเครื่องผสมvacuum-ถังกวนผสม-เครื่องผสม-เดินระบบท่อ-ระบบไฟฟ้า-ชุดผสมน้ำยาบ้วนปาก เครื่องปั่นผสมน้ำจิ้มชุดผสม สแตนเลสมอเตอร์กวนผสม เครื่องผสม ครีมซอสคาร์โบนาราโฮโมจีไนเซอร์ชุดผสมแบบ Hi speedเครื่องกวนผสมยาหม่อง สมุนไพรเครื่อง ปั่น กวน ผสมเครื่องผสมถังสแตนเลสเครื่องกวน พร้อมถังสแตนเลสเครื่องผสมอาหารถังนอนถังต้มฮีตเตอร์ 2 ชั้นถังลูกเต๋าถังผสมลูกเต๋าเครื่องผสมนมเครื่องผสมทินเนอร์เครื่องผสมจาระบีเครื่องผสมแบบปั่นละเอียดถังสแตนเลสชุดถังผสมเคมีชุดกวนระบบกันระเบิดชุดกวนใบพัดน้ำเกลือชุดผสมสารเคมีชุดปั่นกวนผสมอาหาร ระบบกันระเบิดถังต้มฮีตเตอร์ 2 ชั้นชุดถังผสมเคมีชุดกวนระบบกันระเบิดชุดกวนใบพัดน้ำเกลือชุดเครื่องปั่นผสมจาระบีเครื่องผสมครีม































                                                                                                                                                                                                

Tags : ไซด์ไลน์

เฮียเก่ง999 เว็บห วยออนไลน์ อันดับ 1 ที่ดี ที่สุด จ่ายเต็ม จ่ายเร็ว แทงได้จ่ายเต็ม หวยบาทละ 900 เลือกเล่นกับเว็บหวยที่จ่ายจริง จ่ายชัวร์ 100%.

เฮียเก่ง999 เว็บหวยออนไลน์เปิดให้บริการ แทงหวย24 ชม. ทุกชนิด หวยรัฐบาล, หวยยี่กี, หวยลาว, หวยฮานอย, หวยมาเลย์, หวยยี่กี และ หวยหุ้น แทงหวย24 ได้ตลอดทั้งวัน.

fahbet มีหวยให้เลือกเล่นเยอะ ทั้งหวยรัฐบาล หวยออมสิน หวยธกส หวยลาว หวยฮานอย  หวยมาเลย์ หวยยี่กี หวยหุ้นไทย หวยหุ้นต่างประเทศ.

รับทำเฟอร์นิเฟอร์ไม้ตามแบบ โต๊ะ เตียง ตู้ ครบจบในที่เดียว บริการออกแบบ ผลิต ติดตั้งถึงบ้าน โดยโรงงานเฟอร์นิเฟอร์ไม้ของแท้ ประสบการณ์ 24 ปี